IM en twitter

Chatten vind ik persoonlijk heel leuk. Ik vind het plezant te zien wie er online is. Als je iets moet vragen of je wil iets vertellen en de persoon die je nodig hebt, is online, dan kan je het onmiddellijk vragen of vertellen. Ik vond het ook weer gemakkelijk tijdens de examens in de bibliotheekschool. Veel van mijn vragen werden snel opgelost. Via facebook chat ik nu ook heel wat met mensen van de basket. Als er iets is met iemand van de ploeg weet je het direct. Voor de bib zou ik het ook interessant vinden. Mensen die met vragen zitten, moeten niet naar de bib komen om hun vraag opgelost te zien. Als ze de mogelijkheid krijgen om enkele uurtjes per week te kunnen chatten met een bibliotheekmedewerker zoals in sommige bibliotheken, lijkt me dat wel een aanwinst voor de bibliotheekwerking. Wij kunnen dan vragen beantwoorden en dat betekent zeker tijdwinst voor de gebruiker. Ze moeten het dan niet meer in de bib zelf vragen en weten misschien sneller welk boek ze nodig hebben en waar ze het kunnen vinden.
Twitter vind ik ook wel nuttig in een bib. Door de korte berichtjes vraagt het niet veel leeswerk. Je kan gemakkelijk selecteren wat je wil weten. Door dan verder te klikken krijg je de volledige informatie. Het werkt ook weer sneller. Ik weet alleen niet hoe je er moet aan beginnen. Het is leuk om activiteiten aan te kondigen en een snelle link te maken naar foto's van activiteiten of de lezers op iets te attenderen. Zoals in de bib van Kalmthout vind ik het heel gemakkelijk. Blogberichten zijn al snel veel uitgebreider, maar via twitter kan je de point vatten. Je kan ook kort op de bal spelen en alles wat leeft in je bib via twitter meedelen. Zo krijgen de mensen een duidelijk beeld wat er leeft en gebeurt in de bib. Zo kan misschien het cliché verdwijnen dat er in een bib alleen maar saaie mensen werken die alleen maar boeken lezen.
Ik zou al deze toepassingen van web 2.0 wel willen inschakelen, maar weet alleen nog niet goed hoe er aan te beginnen. De bibliothecaris zegt dat ik heel goed moet overleggen met de communicatieverantwoordelijke en dat dit allemaal via het collega moet gaan met een uitgebreide verantwoording waarom en hoe. Leven we niet in een vrije wereld?